Pasaron más días de los que te prometieron y no llamaron. ¿Qué hacer para que las entrevistas de trabajo sean exitosas? Aquí algunos consejos de los propios entrevistadores.

A pesar que te encomendaste a San Judas Tadeo, cumpliste innumerables cábalas para encontrar trabajo este año y tu madre te auguró todos los éxitos del mundo, te ves nuevamente frente al teléfono de tu casa esperando “la llamada”.

Las posibilidades que te llamen son tan inciertas como la primera vez que te presentaste a un trabajo y, a pesar de que aquella vez tampoco tuviste resultados, aún tienes la ligera esperanza que el aparato timbre y una voz amistosa te invite a unirte a una nueva familia corporativa de inmediato.

No te preocupes, esa esperanza está bien, no la pierdas, si es que no quieres destinarte al fracaso. Sin embargo, tampoco puedes obviar algunas razones que quizás te estén impidiendo celebrar. Por eso, consultamos a los expertos, qué puedes estar haciendo mal.

Las dos dimensiones

Existen dos planos que debes cubrir antes de presentarte a una entrevista: los temas verbales, basados sobre la oratoria, exposición de ideas y argumentos; y los temas no verbales, que tienen que ver con la presencia, desde la actitud correcta al dar la mano hasta la manera de ir vestido.

Para Gianina Beoutis, coordinadora de Relaciones Corporativas-Prácticas y Empleo de la Universidad ESAN, hay varios puntos que uno debe seguir para lograr el éxito en una entrevista.

Lo primero es ver si la empresa busca un perfil como el tuyo y esta información la puedes obtener a través del mismo requerimiento. “En ese momento, tú te enfrentas a algo”, dice Beoutis, “y debes saber a qué te estas enfrentando”. Si sabes qué busca la empresa, sabrás moldear tu forma a sus exigencias. Para esto, también es recomendable consultar a alguien que trabaje en la empresa, chequear su sitio web e indagar en todos los medios posibles.

Liliana Guerrero, gerente de gestión y desarrollo humano de Corporación Radial del Perú CRP, que agrupa radios como Planeta, Ritmo Romántica o Moda, lo confirma cuando le preguntamos qué es lo que más le sorprende de sus candidatos. “Lo poco preparados que pueden venir. Hay gente que ha postulado, que llega a su entrevista y ni siquiera tiene claro a qué puesto esta viniendo”, esa es la mayor razón que te aleja de “la llamada”. Beoutis lo confirma. “Las entrevistas no tienen éxito porque los candidatos no la preparan y responden lo que creen que es conveniente. A veces, pueden resolver las preguntas, pero no llegan a convencer”.

Por otro lado, es importante acompañar esta preparación con una verdadera actitud de ganador. “Mostrar que eres empleable, que tienes actitud profesional, que cuentas con habilidades interpersonales, que tienes buena disposición para asumir retos, que puedes generar valor a la empresa”, finaliza Beoutis.

¿Qué buscan las empresas?

Para entender un poco más a las empresas, hablamos con algunos de los ganadores del Great Place to Work 2011. Uno de ellos es Javier Calvo-Perez, director gerente de JV Resguardo y “guardián” de la cultura Liderman, según se hace llamar en su tarjeta de presentación. A él le preguntamos qué detalles posicionan a unos candidatos sobre otro. “Los Hobbies”, sentencia de inmediato. “Una persona puede estar muy bien instruida pero  si tiene hobbies o si es deportista la vamos a preferir, porque eso lo hace una persona más abierta e innovadora, con nuevas ideas”.

Liliana Guerrero, de CRP, agrega: “Ganas de hacer el trabajo, el feeling, que le guste el estilo, la cultura de la empresa”. Y concluye: “Lo que menos buscamos evaluar en la entrevista es el conocimiento técnico. Eso lo vemos en el CV, porque si no lo tiene, no lo llamamos”.

Mientras que Martha Yi, gerente de gestión de personas de Atento, comenta que la vocación de servicio es indispensable. “Esto es porque nuestra compañía es de primer empleo, entonces necesitamos que resuelvan determinadas situaciones que se presentan y que son reales en nuestro trabajo”.

Recuerda esto para tu próxima entrevista porque, si bien es cierto que en el primer filtro verán tus estudios –entre los que se incluye idiomas y programas de cómputo que superen el típico paquete de Office–, es necesario que muestres más que tu parte académica. “La entrevista evalúa las habilidades interpersonales: tratar con los pares, los gerentes y los subalternos”, comenta Beoutis.

El primer flechazo

Recuerda que uno puede decir muchas cosas en la entrevista, pero es necesario trasmitirlas correctamente. Por eso, prepárate también en lo no verbal, porque una buena presencia determina la personalidad. “Cuida tu postura y no muevas las manos, pues eso puede despistar al entrevistador y poner nervioso al entrevistado. Tampoco rehúyas la mirada del entrevistador”, recomienda Beoutis. “Suave, incluso, con el perfume”, determina. Si asumes estos consejos, verás que la próxima vez no será necesario prender velas, sino solo confiar en tu propia seguridad.

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